• <p id="mz5fe"></p>
      1. <table id="mz5fe"></table>

        <p id="mz5fe"></p>
        <p id="mz5fe"></p>
      2. <td id="mz5fe"><option id="mz5fe"></option></td>
        • 訂閱RSS Feed

        金螳螂謀戰略轉型 進軍定制精裝+家裝電商

        4月 27, 2015   //   by ygy   //   新聞動態  //  0 評論

        隨著電子商務的發展,裝修行業也開始進軍家裝電子商務了,為消費著提供定制精裝服務。

        中國建筑裝飾的龍頭企業——金螳螂建筑裝飾股份有限公司(以下簡稱“金螳螂”),近日宣布全面進軍定制精裝領域。

        金螳螂推行的定制精裝模式,將傳統家裝和開發商的精裝進行結合。值得一提的是,定制精裝最終的落腳點雖然是C端,即廣大購房者,但金螳螂視開發商為第一客戶,其模式有兩種:B2B和B2B2C。

        定制精裝模式的難點顯而易見:第一,為購房者提供定制化服務,對其自身的服務能力和團隊規模提出了更嚴格的要求;第二,品牌房企都在做精裝修,萬科甚至悄然成立了自己的家裝公司,而一些新興家裝電商平臺如愛空間、新浪搶工長等同樣在搶食蛋糕,能否在激烈的競爭態勢下快速實現規模擴張,是金螳螂必須面臨的考驗。

        定制精裝的面世,也顯現出金螳螂整體戰略方向的變化。早些年金螳螂以公裝起家,參與過國家大劇院、國家博物館等大型公共項目,以及萬豪、希爾頓等諸多知名酒店的裝修,是名副其實的公裝“一哥”。但近些年隨著大形勢的轉變,金螳螂需要尋找新的業務增長點。2014年4月推出的家裝電商平臺——家裝e站以及此次的定制精裝,都被公司視為重要的新業務。

        金螳螂董事長倪林透露,在公司的戰略規劃里,希望公裝業務保持穩定增長,而被寄予厚望的家裝業務,在整體業務量中的占比將逐年擴大。

        低成本

        路勁地產蘇州公司是金螳螂定制精裝的首批合作對象。該公司營銷總監宋星鴻發現了客戶對定制精裝的需求,“比如買的是毛坯房,要找裝修公司,價格高,而且大多不規范;我們自己提供的精裝房沒什么個性,很難滿足客戶的大部分需求。怎么辦?”

        他帶著這個問題去找金螳螂,卻發現,金螳螂一早就有了做定制精裝的想法。

        金螳螂住宅集成的團隊此前主要為開發商提供傳統的精裝修服務。他們曾經調研過全國30000名客戶,獲取的結果是80%對現有裝修模式或多或少有不滿。這讓公司看到了一個巨大的市場。

        去年12月,金螳螂住宅集成裝飾公司單獨成立了精裝事業部。

        金螳螂一位高管介紹,過去在公裝領域的團隊和資源優勢,使得他們在開展定制精裝業務時更具有競爭力:工程施工時承諾絕不轉包、不掛靠,所有項目由自有施工團隊完成。其中,遍布全國的6000人的施工管理團隊和4000多人的設計師團隊均會參與進來。

        倪林強調了定制精裝在價格上的優勢:“在報價上遵守一口價的原則,絕無后期增項。我們會和金螳螂電商的采購平臺共享,通過標準化降低成本,使得定制精裝的整裝價格比一般傳統家裝公司的價格低20%以上?!睋私?,金螳螂此次推出的最低價是699元/平米,這一水平和其他的電商平臺的開價相當。

        “我們還可以更精準。4000人的設計團隊做過很多案例,通過數據分析哪些適合市場;我們的電商公司在480個城市落地,不同城市的設計包銷售情況反饋回來,統計出哪一種銷售方案在全國市場賣的好?!?/p>

        “有限”定制

        “希望我們的定制精裝可以變成開發商促銷的手段?!蹦吡终f。

        這如何實現?在其產品設計中,開發商是一個不能繞開的中間環節。據介紹,在B2B的模式中,金螳螂和開發商簽約,幫助開發商提供精裝修服務,同時為該項目中的每一戶提供定制化的裝修方案。在這種模式中,裝修價格包含在房價里。

        在B2B2C的模式中,開發商會和金螳螂進行捆綁銷售,購房者購買的是毛坯房,但在購買時被告知可以選擇由金螳螂為其提供定制化家裝。在該環節里,金螳螂直接和小業主簽約,承擔精裝交房責任和售后服務。這個選擇的過程是互相的,一個小區中的客戶,金螳螂希望自己的定制精裝能覆蓋80%。

        但是,定制并非無限度的,它同樣被納入到標準化體系中,所提供的材料必須全部來自于金螳螂的材料庫。目前,金螳螂為業主提供4、5種產品方案和約3種價格方案,業主在選擇好以后,可以就墻紙顏色、地板顏色、瓷磚等提出二次換材的要求。

        “時間上也是統一進行的,統一施工時間段,比如100戶一起?!苯痼胂嚓P人士稱,為了降低成本和擴大規模,定制精裝的背后是集體采購和整體產品研發。

        裝修行業的高投訴率并不少見。金螳螂的解決方案是,專門開通CRM服務熱線,小業主遇見任何問題,承諾撥通熱線1分鐘響應,5分鐘回復,24小時內服務到位。

        除了售后服務,定制精裝由于面向的是無數個獨立的業主,需要收集每一位客戶的需求,這對金螳螂的團隊提出了更高的要求。但是,倪林對記者表示,原有團隊足以覆蓋新業務,目前不會做人員的擴招。

        “我們首先選擇做一些有代表性的項目。需求量比較大的話,會充分利用公裝資源,來支撐定制精裝的需求。因為在我們的戰略上,定制精裝更代表了未來用戶需求的方向,一定是傾斜這塊的?!蹦吡终f。

        未來趨勢

        除了定制精裝,家裝電商業務同樣是金螳螂的一大新趨勢。2014年4月,金螳螂牽手家裝e站成立金螳螂電商,正式進軍家裝市場。他們預計三年累計投資10億元,支持電商平臺發展。

        截至2月7日,家裝e 站已簽約483個城市,已上線城市施工包133家,主材包48家,體驗館落成50個店。據悉,馬上家裝e站會上線APP,僅施工環節,就設置了36個節點,其中有4個節點要求必須取得業主的滿意,否則第三方的施工隊就無法收到施工費。

        “家裝電商現在肯定是不考慮賺錢的?!蹦吡謱﹄娚痰母咚僭鲩L十分有信心,即便對定制精裝業務的盈利空間,金螳螂同樣希望把持較平的心態,預計這塊的利潤率應該低于原有業務。

        定制精裝業務是否能實現大規模復制,還需要打一個問號。一位大型房企的負責人對記者表示,大型品牌房企有自己的標準化鏈條,很少會去把這塊業務讓給外人做。

        金螳螂并沒有否認這個說法?!爸辽偃f科和恒大等肯定不會和我們合作的?!惫靖邔咏榻B說,一些不具備完善的標準化體系的中型房企,往往不愿意因為精裝修延長開發周期,同時想借助專業裝飾公司的供應鏈,這類開發商才是金螳螂的目標客戶。

        金螳螂甚至并不擔心大型的房企來搶奪市場蛋糕。倪林說:“比如和萬科等比,精裝的直接成本我想是相近的,但是精裝修樓盤在宣傳時往往會拔高,一般工程成本在800元左右的,對市場銷售時一般會宣傳為1200元到1000元,這算行業慣例。成本和成熟的團隊依然是我們的優勢?!?/p>

        評論已關閉.

        韩国无码无遮挡在线观看
      3. <p id="mz5fe"></p>
          1. <table id="mz5fe"></table>

            <p id="mz5fe"></p>
            <p id="mz5fe"></p>
          2. <td id="mz5fe"><option id="mz5fe"></option></td>